<교환 및 반품 규정>

1. 단순변심, 주문 오류의 경우

1) 상품을 받은 날부터 7일 이내 교환 반품 신청을 할 수 있습니다
2) 단순 변심에 의해 교환/반품을 요청하실 경우 발생되는 배송비는 고객님 부담입니다(무료배송 받으신 경우에는 5000원이 배송비로 부담됩니다.)
3) 상품에 따라 도서/산간지역의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.
4) 개봉 후 반품/교환은 어려우니 양해 부탁 드립니다.

2. 받으신 상품에 문제가 있는 경우

1) 상품을 받은 날부터 3개월 이내 또는 문제가 있다는 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 상품의 상태를 확인할 수 있는 사진을 첨부하여 1:1 문의 게시판으로 요청 부탁 드립니다.

2) 상품에 문제가 있는 것으로 확인될 시 배송비는 아마조니아코리아가 부담합니다.
-단, RAW 비타민은 천연 비타민으로 응고를 막는 화학제품이 첨가되지 않아 굳는 현상이 발생할 수 있습니다. 흔들어주시거나 권장 기간 내에 섭취해주시길 바랍니다. 이로 인한 반품은 어려우니 양해 부탁 드립니다.

3. 교환/반품 불가 안내

1) 소비자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
2) 소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (예 유통기한)
3) 단순변심, 주문오류로 인한 세트 상품 구성의 단품 반품 요청인 경우